Τα δεδομένα σου. Οι κανόνες σου.
Αυτή η πολιτική εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε όταν στέλνεις brief ή επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα μας, γιατί τις χρειαζόμαστε, πόσο τις κρατάμε και πώς μπορείς να τις διαγράψεις.
01Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος για τη συλλογή και την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων είναι ο Αντώνης [Επώνυμο], ατομική επιχείρηση με την επωνυμία Instatok, με έδρα την Αθήνα.
- Επωνυμία
- Instatok — Αντώνης [Επώνυμο]
- Διεύθυνση
- Αθήνα, Ελλάδα
- ΑΦΜ
- [αριθμός]
- hello@instatok.gr
02Τι δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο όσα χρειάζονται για να σου φτιάξουμε site και να σε εξυπηρετήσουμε μετά.
Από τη φόρμα brief
- Όνομα και επώνυμο — για να απευθυνόμαστε σε σένα προσωπικά.
- Email και τηλέφωνο — για να σου στείλουμε το live preview και να μιλήσουμε για αλλαγές.
- Επάγγελμα και περιοχή — για να κατανοήσουμε το προφίλ του site που θέλεις.
- Επιπλέον πληροφορίες (ελεύθερο κείμενο) — ό,τι επιλέγεις να μοιραστείς στη φόρμα.
Αυτόματα, από την πλοήγησή σου
- Διεύθυνση IP — ανωνυμοποιημένη, για στατιστικά και ασφάλεια.
- Τύπος συσκευής και browser — για να διασφαλίσουμε ότι το site εμφανίζεται σωστά.
- Χρόνος και σελίδες επίσκεψης — για να καταλαβαίνουμε τι ενδιαφέρει τους επισκέπτες.
03Γιατί τα χρειαζόμαστε
Κάθε δεδομένο που συλλέγουμε έχει συγκεκριμένο σκοπό:
- Επικοινωνία: να σου στείλουμε προσφορά, live preview, και να απαντάμε σε μηνύματά σου.
- Εκτέλεση συμβολαίου: να σχεδιάσουμε και να παραδώσουμε το site σου.
- Έκδοση παραστατικών: αν πληρώσεις, ο νόμος μάς υποχρεώνει να τηρούμε στοιχεία τιμολόγησης.
- Βελτίωση υπηρεσίας: ανώνυμα στατιστικά για να καταλαβαίνουμε τι δουλεύει και τι όχι.
04Νομική βάση της επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σου βασίζεται, κατά περίπτωση, σε μία από τις ακόλουθες νομικές βάσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR):
- Άρθρο 6(1)(β) — εκτέλεση σύμβασης: όταν στέλνεις brief και προχωράς σε συνεργασία.
- Άρθρο 6(1)(γ) — νομική υποχρέωση: για την έκδοση και διατήρηση τιμολογίων.
- Άρθρο 6(1)(στ) — έννομο συμφέρον: για βασικά analytics και ασφάλεια του site.
- Άρθρο 6(1)(α) — συγκατάθεση: όπου απαιτείται (π.χ. προαιρετικά cookies).
05Για πόσο κρατάμε τα δεδομένα σου
08Τα δικαιώματά σου
Σύμφωνα με τα άρθρα 15-22 του GDPR, έχεις τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση — να μάθεις τι δεδομένα σου έχουμε.
- Διόρθωση — να ζητήσεις αλλαγή λανθασμένων στοιχείων.
- Διαγραφή ("right to be forgotten") — να ζητήσεις πλήρη διαγραφή.
- Περιορισμό — να ζητήσεις να σταματήσουμε την επεξεργασία.
- Φορητότητα — να λάβεις τα δεδομένα σου σε μηχαναγνώσιμη μορφή.
- Εναντίωση — στην επεξεργασία για εμπορικούς σκοπούς.
- Καταγγελία — στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
09Ασφάλεια
Τα δεδομένα σου φυλάσσονται σε servers εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης, με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS/HTTPS) και στον αποθηκευτικό χώρο. Η πρόσβαση περιορίζεται αυστηρά σε άτομα που την χρειάζονται για την εκτέλεση της εργασίας τους.
Σε περίπτωση παραβίασης που επηρεάζει τα δεδομένα σου, θα ενημερωθείς εντός 72 ωρών, όπως επιβάλλει ο GDPR.
10Επικοινωνία & ενημερώσεις
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με αυτή την πολιτική ή τα προσωπικά σου δεδομένα, επικοινώνησε μαζί μας:
- hello@instatok.gr
- Απάντηση
- εντός 30 ημερών — συνήθως την ίδια εβδομάδα
- Έντυπη έκδοση
- διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος
Η πολιτική αυτή μπορεί να ενημερωθεί κατά καιρούς. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή. Σε σημαντικές αλλαγές, θα σε ειδοποιήσουμε προσωπικά εφόσον είσαι ενεργός πελάτης.